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企业简称:中科(kē)阻燃
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中科(kē)阻燃

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公司总部地址:合肥市肥东经济开发區(qū)祥和路36号

 

网站建设:中企动力 合肥

版权所有(yǒu):合肥中科(kē)阻燃新(xīn)材料有(yǒu)限公司   销售公司地址:合肥市肥东经济开发區(qū)祥和路36号   

售后服務(wù)

服務(wù)承诺

       本公司凭着对社会、对用(yòng)户高度负责的态度和火灾防患于未然、责任重于泰山(shān)的办厂宗旨,同时為(wèi)了提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用(yòng)户满意為(wèi)宗旨”的精神,严格按合同要求及产品技术规范為(wèi)用(yòng)户提供相关服務(wù),大限度地满足用(yòng)户需求。以“优惠的价格、周到的服務(wù)、可(kě)靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 
 
       一、产品质量承诺:
       1、 本公司产品的制造和检测均有(yǒu)质量记录和检测资料,每批次产品均有(yǒu)正式化验报告。
       2、 对每批次成品严格按照國(guó)家标准进行抽样检测,保证每批出库产品质量均是合格产品。
       3、 本公司产品严格按ISO9001:2015质量體(tǐ)系组织生产,本公司所生产的产品,质量稳定可(kě)靠,在正常促使用(yòng)情况下,除因火灾后而引发失去一些防火效果外,保证長(cháng)期保持防火性能(néng)。
 
       二、产品价格承诺:
       1、在同等竞争条件下,本公司在不以降低产品技术性能(néng)的基础上,真诚以优惠的价格提供给客户。 
 
       三、交货期承诺:
       1、产品交货期:尽量按用(yòng)户要求,若有(yǒu)特殊要求,需提前完工的,本公司可(kě)特别组织加班生产,力争满足用(yòng)户需求。
       2、产品交货时,我公司向用(yòng)户提供下列文(wén)件
       ① 产品说明书
       ② 产品检测报告
 
       四、退、换货承诺:
       如需退换货,请事先与本公司售后服務(wù)部联系,并将退换货数量、原因书面传真售后服務(wù)部。产品质量、售后服務(wù)及投诉電(diàn)话:15905609730 传真:0551-67712166。受理(lǐ)时间: 8:00---17:00(周六、周日、节假日除外)
       1、由于客户自身原因退换货时,由客户承担退回时的运费和再次发送时的运费。
       2、客户拒收,長(cháng)期不提等原因导致产品退回时,由客户承担退回时的运费和再次发送时的运费。
       3、客户原因造成产品包装破损、受潮、污染、变质恕不退换,敬请谅解。
       4、客户退回产品时请将增值税发票等相关票据一同退回,在退回过程中如发生产品或票据遗失,破损,误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。
       5、本公司在收到退、换的产品,本公司检测中心将对产品进行检测分(fēn)析,在产品确定没质量问题的情况下,以快速度退还相应退货货款或配送更换后的产品。
 
       ◆  优良的品质 
       ◆  良好的信誉
       ◆  完善的服務(wù) 
       ◆  有(yǒu)序的管理(lǐ)程序
       ◆  致力于创造一个绿色环保阻燃的新(xīn)纪元!
       我们将不断改进产品和服務(wù),以此作為(wèi)对您的回报。